Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Mini Plaisir, votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 90 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article et être remboursé, sans avoir à vous justifier.
Conditions de retour
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et en bon état.
- Une preuve d'achat (numéro de commande) est nécessaire.
- Les peluches offertes doivent être retournées avec le calendrier correspondant.
Comment faire un retour ?
Écrivez-nous à altevmikoli@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24 à 48 h.
Remboursement
Dès réception et vérification de votre retour, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Article endommagé ou erroné
Si votre colis arrive endommagé ou si vous avez reçu un mauvais article, contactez-nous dans les 7 jours avec une photo : nous vous renvoyons un article neuf ou vous remboursons intégralement, sans frais.
Mini Plaisir est une marque exploitée par Sandstone Capital LLC, société à responsabilité limitée enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), numéro d'entité 0008087375.
Contact : altevmikoli@gmail.com